Domaine : Customer Service Objectif AARRR : Referral Niveau de maturité : 3 sur 5 Complexité de mise en place : 3 sur 5 Problématique : Assister les prospects / clients Nom de l’action : Mise en place d'un live chat Détail de l’action : Mettre en...
Domaine : Mobile Objectif AARRR : Activation Niveau de maturité : 3 sur 5 Complexité de mise en place : 4 sur 5 Problématique : Activer des utilisateurs sur mobile Nom de l’action : Optimiser son site Internet pour l’activation sur mobile Détail de...
Domaine : Sales Objectif AARRR : Revenue Niveau de maturité : 4 sur 5 Complexité de mise en place : 4 sur 5 Problématique : Générer du revenus avec les pages les plus visitées de son site Internet Nom de l’action : Création d'offres commerciales en...
Domaine : Analytics Objectif AARRR : Acquisition Niveau de maturité : 3 sur 5 Complexité de mise en place : 1 sur 5 Problématique : Augmenter le trafic sur son site Internet Nom de l’action : Suivi du taux de rebond des pages de votre site Internet...
Décidément, le digital a définitivement entraîné le sport dans une nouvelle dimension. Du boom des appareils du Quantified Self qui permettent aux sportifs d’évaluer et d’améliorer leurs performances à l’émergence des stades connectés en passant par...
Le marché des logiciels Customer Relationship Management (CRM) est en pleine effervescence. En France, 50% des entreprises ont mis en place un CRM en mode SaaS (service hébergé) et 30% ont choisi l’option du CRM internalisé selon l’étude Dixit...
Vos fans sont indubitablement la pièce la plus importante du puzzle de la performance de votre entreprise sportive. Engager une relation privilégiée avec votre audience est un pilier décisif du développement, mais aussi de la pérennité de votre...
Les temps changent, et avec eux les voies de la pensée. Et lorsque l’on se penche sur les techniques commerciales, cette assertion prend tout son sens. Pour beaucoup, l’ère du marketing frontal est sur le déclin, et le marketing tel qu’on le...
Pour optimiser les chances de votre entreprise de faire de bons profits au moment opportun, le Lead nurturing est une stratégie marketing que vous allez certainement devoir envisager. Mais, avant de vous lancer, il serait judicieux de prendre le...
Le glas va bientôt sonner pour 2016. Dans un environnement numérique en perpétuel changement, on peut se demander à juste titre ce que va réserver la nouvelle année à la sphère digitale. Au-delà de simples changements, il est question d'adaptation...